50代以上のベテラン社員が抱える“暗黙知”をAIで言語化!taiziii、AIエージェントサービスを提供

※画像はAdobe Stockより

 AI活用による業務改善コンサルティングやシステム開発を提供する株式会社taiziiiは、熟練社員の知見・業務ノウハウをAIに継承させることで、退職・世代交代によるスキル断絶を防ぐAIエージェントサービス「SkillRelay(スキルリレー)(仮)」を2025年6月より提供する。

 近年、50代以上のベテラン社員の退職や定年に伴い、企業が長年培ってきた"現場の知見"や"経験による判断"が失われることもある。このような「スキル損失リスク」を回避するために、「SkillRelay」は、熟練者のスキル・判断基準・業務の勘所を対話形式で抽出し、AIエージェントとして再構築。社内メンバーがいつでも質問・相談できる「知の継承ボット」として、24時間利用可能なAIパートナーを実現するという。

 特定個人に依存した業務が多い中小企業や製造業、プロフェッショナルサービス業など50代の特定社員に属人化している業務・システムを抱えている企業を対象としており、ベテラン社員が持つ「暗黙知」の言語化を支援するという。

株式会社taiziii:https://taiziii.com/

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《村上弥生》

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